8. teHnoloŠkI vIDIk spletnIH aktIvnostI načina komuniciranja. Med komuniciranjem ostalih potreb v življenju in reševanjem problemov ni velike razlike ⸀ vedno poskusimo jasno komunicirati na najbolj splošni ravni nato pa upamo, da nas bodo poslušalci razumeli. Če nam ne uspe, lahko dodamo nekaj podrobnosti in poskusimo še enkrat. smo že kdaj slišali za pogovor, podoben temu? • “Prineseš s seboj še žogo, prosim? • Katero žogo? • Tisto kot ponavadi. • In katera je to? • Pa saj veš, no … Tisto, ki smo jo imeli že zadnjič, ko smo bili cel dan pri tistem na tistem pikniku …” podobno komunicira veliko ljudi, ki opisuje svoje probleme, kar pomeni, da je naša naloga, da ugotovimo, katere besedne zveze je taka oseba uporabljala, ko je opisovala problem, da jih lahko tudi sami uporabimo in nam algoritmi iskalnikov prikažejo pravi rezultat. Morda se zdi ta kompetenca nepomembna, a je verjetno ena najbolj uporabnih pri iskanju rešitev na spletu. ta kompetenca loči tiste, ki hitro najdejo rešitve, in tiste, ki ne razumejo, kako imajo lahko drugi pri iskanju vedno tako srečo. kje nam ta kompetenca najbolj koristi? pri ubeseditvi in razumevanju problema. Če nekaj na avtu ne dela, ga peljemo k nekomu, ki se na to spozna. Če pa želimo pogledati, ali je vseeno kaj, kar bi lahko sami popravili, potrebujemo natančnejšo opredelitev problema (npr. pnevmatika pušča, žarnica ne deluje, včasih avto ne vžge …). oglejmo si primer, da nam nekdo na generalki spletne aktivnosti pred glavnim dogodkom sporoči, da nas ne sliši. predpriprava: pred spletno aktivnostjo poskrbimo za sekundarni kanal komuniciranja ali možnost njegove vzpostavitve (npr. da imamo telefonske številke vseh prisotnih in oni našo, s katero se nam odpre kanal, po katerem bomo lahko reševali problem). vzemimo si minuto časa in pomislimo na prve tri rešitve, ki se jih spomnimo. lahko povprašamo tudi ljudi okoli nas, če imajo kakšno dobro idejo. 153