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Desigualdad y presión social desde la economía informal A diferencia de los trabajadores de la economía formal, que tienen acceso a prestaciones y la pro- tección de la seguridad social, los trabajadores informales ganan solo el salario sin otra cobertura. En su mayoría son mujeres, trabajadores independientes, dedicados a ocupaciones que van des- de el ambulantaje, el trabajo doméstico, transporte y servicios desde el hogar. Algunos habrán migrado desde otras ciudades y estarán concentrados en cinturones urbanos con precarias condiciones de vida lo que les hacen altamente vulnerables ante covid-19. Sin clientes o teniendo menos dinero disponible, deberán racionar aún más sus decisiones de gasto. La pandemia arroja mayor presión en las desigualdades que existen en nuestra economía. Les deja mucho más expuestos al riesgo y mucho menos preparados a reaccionar. Nuevas profesiones Cuatro meses de contingencia y de haber mandado a muchos a trabajar remoto per- mitió crear desde cero y lanzar nuevas dinámicas de trabajo, aprovechar plataformas y entornos para probar y relanzar el talento. En este contexto, la educación en línea ha adquirido un nuevo valor al ocupar los vacíos de la educación tradicional. Se han adecuado o creado procesos y se han transitado a una virtualización obligada por covid. Esta hace aún más necesarios perfiles muy distintos a los que están egresando de forma tradicional: ciencias de datos, análisis de datos y visua- lización de datos. Las estadísticas indican que el uso global de datos ha aumentado más de un 40 por cien- to desde inicio de año y la demanda solo se va a acelerar. Además, la digitalización de servicios presenta también la necesidad de incorporar ma- yor seguridad y eficiencia en los procesos. Esto ha requerido y requerirá mayor desarrollo bajo tecnologías como la inteligencia artificial, el machine learning, blockchain y la ciber- seguridad. Lo cual, a su vez, necesita más profesionales que se dediquen a ello. Nuevas oportunidades Otra oportunidad que ha traído la pandemia es que cualquiera con disposición puede acceder a entrenarse y aprender. La diferencia será el campo de desarrollo y que las empresas acepten que será impostergable hacer la transición tecnológica. Incorporar estos procesos impondrá en el corto plazo otro escenario de desplazamiento de la mano de obra. Ahora la limitante ya no sería geográfica pues los colaboradores pueden estar en sus propios ho- gares e integrarse al espacio de trabajo. Los procesos de migración negativa que dejaban a las ciudades sin jóvenes y con la consecuencia en derrama económica, pueden reconvertirse. Estos pueden dar origen a que las ciudades en- cuentren incentivos para impulsar que los residentes tengan mejores servicios de conectividad y seguridad. Estas alternativas son por las que otros países ya han optado y ante las que se han creado planes y programas desde sus gobiernos. En nuestro caso, se trata de cuestiones que tendrán que resol- verse desde y con las mismas empresas. Se necesitan las alianzas y los modelos de riesgo compartido que garanticen la permanencia de la mayor cantidad de unidades económicas, no importando su tamaño. Existe la tecnología, la experiencia y los recursos de conocimiento disponibles que lo permitan. Mantenerles debe ser la única prioridad.

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