8. teHnoloŠkI vIDIk spletnIH aktIvnostI Tehnična pomoč in podpora Udeleženci imajo pogosto težave tik pred ali ob začetku aktivnosti s povezovanjem na primarno spletno okolje (npr. zoom, Microsoft teams, Discord). Digimojster lahko v pogovornem oknu (ang. chat) pomaga tistim, ki imajo težave pri dostopu do našega primarnega spletnega okolja, znotraj aplikacije, prek telefona ali e-pošte tistim. ta del ni zanemarljiv. na večjih dogodkih se to dogaja prepogosto, da bi se lahko s tem ukvarjal kar kdorkoli, ki je zadolžen za izvajanje programa. Med odmori bo vedno veliko dela. bodimo vsaj 5–10 minut pred začetkom vsakega sklopa na voljo, ker nas bo zagotovo kdo kje potreboval. Med aktivnostjo moramo biti pozorni na: zajem slike zaslona (ang. print screen), npr. za potrebe preverjanja prisotnosti ali za skupinsko fotogra昀椀jo – seveda vedno z dovoljenjem udeležencev; objavo navodil in povezav v pogovornem oknu ali prek prenosa obvestil (ang. broadcast), medtem ko nekdo podaja navodila; deljenje raznovrstnih materialov, npr. različnih slik, videov, glasbe v ozadju nadzor vlog – kdo je gostitelj (ang. host) in kdo vse so sogostitelji (ang. co-hosts), da imamo vse pod nadzorom; izpostavitev osebe (ang. spotlight) v pravem trenutku, npr. nekdo mora slediti vrstnemu redu izpostavitev; sledenje komentarjem in nagovarjanje udeležencev ali posredovanje njihovih prošenj izvajalcu ali drugi osebi, zadolženi za to; upravljanje s skupinami – digimojster lahko dodeli pravico deljenja, govorjenja ipd., lahko pa tudi upravlja z glavno sobo in virtualnimi sobami. kdo bo kje, ali so osebe dodeljene naključno ali ne, ali bodo lahko prosto prehajali med sobami, kako se bodo sobe zapirale (avtomatsko ali ročno), ali bodo prejeli opozorilo, ali bomo imeli odštevajočo uro in/ ali časovno opozorilo pred zaprtjem sob in še mnogo malenkosti, ki se na prvi pogled zdijo samoumevne, a so zelo pomembne pri izvajanju določenih metod in hitro pripeljejo do zmede, če se jim ne posvetimo. Dober digimojster lahko prav takšne situacije predvidi in s tem pripomore k nemotenemu poteku aktivnosti, kjer se vsi počutijo kar se da dobro in sproščeno glede izzivov zaradi tehnologije. 163
Izobraževalni (pre)skok na splet Page 163 Page 165