IzobraževalnI (pre)skok na splet Pristne, sproščene in sodelovalne aktivnosti na spletu Okolje in ljudje zamislili smo si vrhunski dogodek. optimizirali smo opremo in preverili vse, kar smo lahko, da ne bomo imeli težav s povezavo, na koncu pa še 14 vedno lahko pride do zapletov tako pri udeležencih kot tudi pri izvajalcih . za konec bomo predstavili še nekaj primerov interakcij med ljudmi in tehnologijo, ki nam lahko zamajejo tla pod nogami. Nepripravljeni gosti/udeleženci pomembnejše goste je vedno dobro povabiti na generalko ali vsaj na preizkušanje tehnologije pred dogodkom, tudi če je to samo 30 minut prej. zgodilo se bo, da bomo gosta vprašali, ali se bo znal pridružiti in ali potrebuje pomoč, in se s tem ne bomo preveč ukvarjali. na dan dogodka pa se bo izkazalo, da se gosta slabo sliši in se vidi samo njegovo silhueto, ker ima v ozadju sonce, ki mu sveti naravnost v kamero. Dober način, da se ne izmuznejo generalki, je, da jih prosimo, da pridejo zaradi nas, da bomo lahko preverili, če nam vse deluje. pri tem pa lahko preverimo, kakšen je nastop gosta in mu ponudimo predloge za optimizacijo. lahko npr. skupaj preverimo, ali se lahko premakne po prostoru, 15 kjer je primernejša osvetlitev, ali ima možnost dodatne osvetlitve ali ima morda kakšen boljši mikrofon. Če ima težave z mikrofonom, mu tudi pokažemo, kako lahko na računalniku preklopi na drugi mikrofon (npr. na notranjega od prenosnika), če mu prvi nagaja. Pomoč gostom na njihovem računalniku včasih je veliko lažje gostu pomagati, če vidimo njegov zaslon. na zoomu, Microsoft teamsu ipd. lahko prosimo, če nam delijo celoten zaslon. stopničko višje pa lahko gremo, če nam zaupajo, da jim pomagamo s programi za oddaljeno pomoč (npr. teamviewer), ki nam omogočajo, da začasno prevzamemo oddaljen nadzor nad njihovim računalnikom in tako postorimo vse potrebno (npr. namestimo potrebne posodobitve in programe, zamenjamo nastavitve). Gosti/udeleženci z manj digitalnimi kompetencami veliko se nas je že udeležilo raznih spletnih aktivnosti in na vsaki je kultura nekoliko drugačna. orodja se vsakič uporablja na malo drugačen način. tako ne moremo od vseh udeležencev pričakovati, da bodo strokovnjaki pri uporabi 14 O nasvetih za delo z ostalimi deležniki in človeškim vidikom izvajanja spletnih aktivnosti si lahko več preberemo v poglavju 7. 15 V podpoglavju 8.2.najdemo dodatne predloge za boljšo osvetlitev. 172