206 НЕ БРОЙТПСЛДВАИ о If you have a platinum rule in your work with influencers and popular people, it is ‘never take into account the number of people’. We live in times when everything is possible – including to be a Bulgarian influencer with 250k influencers... mainly from India. This is a serious problem and a real challenge for our work, because, before launching a campaign, we investigate in details influencers that we offer for work to brands. When we search for an influencer, we want them to be to be effective in the first place for the specific brand - to have real followers from Bulgaria, to maintain good engagement of their audience and to achieve good results. D o you agree with Jeff Bezos that ‘Customer is the king and I’m the servant’ and that we must be ‘obsessed with customers’? What is your approach to kings on the market? If we talk about B2B - a client always takes the first place, but they are not always right. However, they use our services to provide us with our expert opinion. Of course, all desires must be taken into account, but not at any cost. I sincerely believe in the importance of personal attitude and individual approach, and, as I have already said before, this is very important for me and my team. Brands that trust us should think of us as a continuation of their team! Кое е вашето платинено правило в работата с инфлуенсъри и популярни лица? Ако има платинено правило за работа с инфлуенсъри и популярни личности, то е „Никога не гледай броя на последователите“. Живеем във времена, в които всичко е възможно – включително и да си български инфлуенсър с 250k. последователи... основно от Индия. Това е сериозен проблем и истинско предизвикателство за нашата работа, защото, преди да започнем всяка една кампания, ние проучваме обстойно инфлуенсърите, които предлагаме за работа на брандовете. Когато търсим инфлуенсър, искаме той да е на първо място ефективен за конкретния бранд – да има реални последователи от България, да поддържа добра ангажираност на аудиторията си и да реализира добри резултати. С ъгласен ли сте с Джеф Безос, че „Клиентът е царят, а аз съм слугата“ и трябва да сме „обсебени от клиентите“? Кой е вашият подход към царете на пазара? Ако говорим за B2B – винаги клиентът е на първо място, но не винаги е прав. Все пак затова ползва услугите ни, за да му осигурим нашето експертно мнение. Разбира се, всички желания трябва да се имат предвид, но не на всяка цена. Искрено вярвам във важността на личното отношение и индивидуалния подход, това, както казах и по-рано, е много важно за мен и екипа ми. Брандовете, които ни се доверяват, трябва да мислят за нас като за продължение на техния екип! Павел Пенчев е PR експерт с над 10-годишен опит в работата с медии. Започва кариерата си като телев изионен политически журналист в телевизиите Bulgaria On Air и ТВ Европа, след което се присъединява към екипа на пресцентъра на Министерския съвет на Република България. Като PR участва в медийната орга низация на множество знакови събития за България като българското п редседателство на Съв ета на ЕС през 2018 г., Апостолическото п ътуване на папа Фра нциск в България през 2019 г., както и множество визити на световни лидери в България. В средата на 2019 г. основа ва своя агенция – PRPENCHEV, която развива успешно и днес. В края на 2021 г. дава старта на нов комуникационен п роект – :PITCH Agency, който да отговори на търсенето на пазара днес и да грабва в дигиталната среда. Pave l Penchev is a PR expert with more than 10 years of experience in work with the media. He started his work as a TV political journalist in TV Bulgaria On Air and TV Europe, after which he joined the team of the press centre of the Council of Ministers of the Republic of Bulgaria. As a PR, he took part in the m edi a or ganization of a number of importa nt e vents for Bulgaria such as the Bulgarian Presidency of the Council of the EU in 2018, the Apostolic Journey of Pope Francis in Bulgaria in 2019 and many visits of world leaders in Bulgaria. In the middle of 2019 he founded his own agency – PRPENCHEV, which he is successfully managing today. At the end of 2021, he launched a new communication project – :PITCH Agency, which to meet the today’s market search and catch the attention in the digital environment. 206 :P ITCH | BULGARIA